Medo do telefone

Estava pensando em escrever uma coisa legal que eu imagino que muita gente já passou por essa situação. E se não passou, talvez ainda vá passar :) Sabe como é a vida de imigrante em primeiro emprego né? Tudo é novidade, até mesmo como usar o telefone. Esses aparelhos cheios de tecla… pra discar tem que apertar o 9. Se for ligação internacional tem que apertar o 1. Se for transferir a ligação aperta o TRANSF e depois o ramal da pessoa. Se for transferir a ligação e deixar uma mensagem tem que fazer isso. Ah, e para a conferência basta apertar o CONF e o ramal da pessoa. E não esqueça de sua mensagem de voz – o famoso voicemail. Você repete umas 5 vezes a mensagem até que consegue deixar alguma coisa que te identifique :)

E senta que lá vem mais instrução. No final, raramente você ali no seu canto como recém contratado possivelmente só vai ligar para sua esposa dizendo que ninguém fala contigo. E quando te ligam, tenha certeza que possivelmente é ligação errada. Você vê aquele número aperecendo no visor, fica até com receio de atender. E quando atende? Fala seu nome e ninguém entende nada. Até com vergonha você fica, fala baixinho para que seu amigo do lado não escute e nem olhe para você. Pra falar a verdade, ele nem precisa olhar: ele apenas para de digitar e olha para o monitor dele, mas os olhos, ouvidos e boa intenção estão voltados para você, caro amigo: será que dessa vez ele fala alguma coisa?

Pois é, coisa besta mas é assim que acontece. E não foi diferente comigo não viu? Certo dia, eu cheio de boa vontade e de mostrar serviço falei pro chefe que se ele precisasse de alguma coisa podia contar comigo! Só não esperava que ele fosse me dar o nome de 10 locais diferentes para ligar, conversar com alguém e explicar a essas pessoas como se faria para acessar uma página. Ok, claro que faço chefe… pensava eu.

Putz, como que eu vou ligar pra esse cara se nem ligação pra fora da cidade eu fiz? Perguntar a ele eu não vou né? Já me ofereci pra mostrar serviço o que ele vai pensar de mim? Mas como fazer? Não quero ligar e já começar a gaguejar… que coisa heim? Ah, já sei. A tática é chegar mais cedo ou sair mais tarde e tentar a ligação quando não tem ninguém na sala. Aí você sente-se à vontade pra falar. Primeira tentativa, segunda tentativa e nada. O telefone tocava e ninguém atendia. E agora?

Ops, uma luz no fim do túnel: o negócio é tentar na hora do almoço, quando seus amigos de departamento saem para almoçar e você fica lá, de novo sozinho, à vontade pra ligar. So que o cara também saiu pra almoçar. E agora? Tô lascado!!! Olhava para o telefone, seu coração começava a disparar e quando alguém do outro lado falava você ficava vermelho, nem sabia o que estava falando… Repetir o endereço? Perdi as contas! E se a pessoa não tivesse muito contato com informática? Ia precisar de ajuda extra né? Enfim, foi um caos.

Até hoje não sei se me entenderam 100%, mas eu repeti a coisa 10 vezes por obrigação, fora as vezes que eu falava e a pessoa não entendia. Mas saiu! Tudo tem a sua primeira vez, e a única forma de driblar isso tudo é tentando. Hoje é passado… o coração já não fica acelerado nem tampouco eu fico com vergonha. O segredo é falar alto, por pra fora esse seu vozerão com sotaque brasileiro :)

Tagged as: Canadá, Toronto

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