Esta semana aconteceu um fato engraçado comigo. Fui abastecer o carro no posto de gasolina. Como existem alguns próximos ao local onde moro, sempre paro no que tem o melhor preço e também qualidade. Abasteci e na hora de pagar me dirigi à loja de conveniência.
Entrei, aguardei minha vez na fila, entreguei o cartão de crédito juntamente com o meu cartão de pontos. O rapaz imprimiu a nota, eu assinei e entreguei de volta. Ele olha para mim e como se fosse meu chefe, pai ou seja lá o que for diz: you must have to sign your card (você tem que assinar seu cartão). Eu fiquei me perguntando e pensando comigo mesmo. Pq esse rapaz está me falando isso?
Eu disse a ele que se um dia eu voltasse a abastecer lá no posto que ele trabalha, iria pagar na própria bomba com meu cartão de crédito que não tem minha assinatura.
Nesse simples episódio eu estava pensando:
- Eu sei que ele tem razão em me falar que eu preciso assinar. Porém, a forma com que você se dirige a um cliente é que faz a diferença. Ele não me conquistou como cliente;
- Eu sempre assinava os cartões de crédito no Brasil. Aqui, olhando meus cartões de crédito, apenas 1 dele tem minha assinatura – digo, tinha, pois assinei a todos agora;
- Os postos de gasolina do Canadá oferecem 3 tipos diferentes: bronze, prata e ouro. A ouro é a mais cara. Se você encontra a palavra “full service” nos postos, significa que os mesmos têm um frentista que põe a gasolina para ti. Se isto acontece também é sinal da gasolina vendida neste posto ser mais cara, exatamente para pagar a hora do funcionário;
- Caso queira, você pode pagar o valor devido na própria bomba de gasolina, sem precisar dirigir-se ao funcionário que está dentro da loja de conveniência olhando o que você está fazendo :)
- Nessa última viagem ao Brasil, quando fui utilizar meu cartão de crédito a maioria dos locais onde o utilizei o pessoal dizia: seu cartão tem chip. Eu não entendia muito bem, e aí eles falavam que eu precisava de uma senha para poder aprovar a compra. Eu disse, não, não tem senha nenhuma. Depois percebi que esta é mais uma forma das administradoras de cartão de crédito no Brasil implantaram para evitar golpes e também proteger o cliente.
E você? Você assina seu cartão de crédito?
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Oi Gean, se seu cartão tem CHIP, mesmo aqui no Canada vc precisa da senha, pois o cartão com chip não é mais baseado em assinatura e sim em senha….O que eu acho bem mais seguro. abrçs,
Oi Monique,
Engraçado que nunca me foi pedido senha. Toda vez que utilizo o cartão apenas assino. BTW, feliz aniversário. Tuuuudo de muito bom para ti. Um beijo!
No Brasil eu não assinava os cartões. No lugar da assinatura, eu colocava a frase “Solicitar RG”. Eu li um artigo uma vez e cismei que assinar os cartões (pelo menos no Brasil) facilitava a ação de estelionatários em caso de perda ou roubo dos cartões… Aqui no Canadá eu ainda não decidi como vou proceder, mas acho que vou assinar sim.
Jean,
eu reforço o que o Ernani escerveu. Aqui no Brasil a última orientação é escrever: ‘Solicitar RG’, na tarja branca destinada a assinatura.
Dizem que assinar o cartão é mais um ganho para os bandidos!
Abs